Ayuda con Tiani

Cafali Inc desarrolla y opera Tiani. Para recibir ayuda, escribe a [email protected].

No puedo entrar a mi cuenta

Usa el mismo método con el que te registraste. Si elegiste Google o Apple, no necesitas una contraseña de Tiani para entrar con ese proveedor. Si usas correo y olvidaste tu contraseña, selecciona la opción de recuperación en la pantalla de acceso.

Necesito ayuda con un juego o premio

Indica tu nombre de usuario, el evento, el juego o premio y lo que ocurrió. Si adjuntas una captura, oculta los datos personales que no hagan falta para atender el problema.

No envíes contraseñas, códigos de verificación ni datos de tarjetas.

Reglas de juegos, recompensas y sorteos

Consulta los términos y condiciones para conocer cómo funcionan los puntos, las recompensas y quién puede ganar un sorteo.

Privacidad y eliminación de cuenta

Consulta el aviso de privacidad o solicita la eliminación de tu cuenta y sus datos. Puedes enviar la solicitud aunque ya hayas desinstalado Tiani.