Reglas claras para todos

Términos y condiciones

Versión del 13 de octubre de 2026

Cafali Inc desarrolla y opera Tiani, una aplicación gratuita para participar en encuentros locales. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses Tiani.

Apple Inc. y Google LLC no patrocinan, avalan ni administran los juegos, recompensas o sorteos de Tiani, y no tienen ninguna relación con ellos. Para cualquier duda escribe a [email protected].

1. Quién puede usar Tiani

Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Si eres menor de edad según las leyes de tu lugar de residencia, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor para usar la app y participar en recompensas y sorteos.

2. Tu cuenta

Puedes entrar con tu correo, con Google o con Apple. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener seguro tu acceso. Elige un alias que no suplante a otra persona ni resulte ofensivo; podemos cambiarlo o suspender la cuenta si incumple estas reglas.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi perfil o desde la página de eliminación. El tratamiento de tus datos se explica en el aviso de privacidad.

3. Uso permitido

No está permitido manipular resultados, usar programas automatizados, crear varias cuentas para obtener ventajas, falsear tu ubicación ni interferir con el funcionamiento de la app. Podemos anular puntos, inscripciones o premios obtenidos de esa forma y suspender la cuenta.

4. Juegos y puntos

Cada encuentro libera retos (memoramas, rompecabezas y recorridos en carrito) en fechas anunciadas en la app. Cada reto indica cuándo abre y cuándo cierra. Los puntos se suman a tu cuenta para ese encuentro y validamos los resultados en el servidor.

Los puntos no tienen valor monetario, no se pueden comprar, vender ni transferir, y no se cambian por dinero.

5. Recompensas

Algunas recompensas se desbloquean al reunir cierta cantidad de puntos. Cada recompensa indica su umbral, sus existencias y el límite por persona. Se entregan en la sede del encuentro, en los horarios que indique la app, y están sujetas a disponibilidad. Las recompensas son productos o servicios de los organizadores o de los expositores; no son canjeables por dinero ni transferibles.

6. Reglas de los sorteos

  1. Participación gratuita. Inscribirte no requiere compra ni pago de ningún tipo.
  2. Inscripción. Te inscribes desde la app durante el periodo que muestra cada sorteo.
  3. Presencia. Solo participan en la selección las personas inscritas que estén en la sede del encuentro. La app comprueba tu cercanía a la sede con tu ubicación, solo si autorizas el permiso.
  4. Selección. La persona ganadora se elige al azar entre las inscripciones válidas al momento del sorteo.
  5. Un premio por persona. Cada persona puede ganar un solo sorteo por encuentro. Mientras tengas una selección pendiente de confirmar, no participas en otros sorteos del mismo encuentro.
  6. Aviso y entrega. Te avisamos en la app y el alias ganador puede mostrarse a otros participantes. Debes reclamar el premio en la sede en el plazo indicado. Si no se confirma la entrega, la selección se anula y puede elegirse a otra persona.
  7. Premios. Cada sorteo describe su premio y, cuando corresponde, quién lo aporta. No se cambian por dinero ni por otro premio.

Podemos cancelar, reprogramar o modificar un sorteo por causas ajenas a nuestro control o por un uso indebido de la app. Si ocurre, lo anunciaremos en la app.

7. Expositores y contenido de terceros

Los expositores son responsables de sus productos, servicios, precios y promociones. Tiani muestra su información para que puedas conocerlos, pero no vende sus productos ni garantiza sus ofertas.

8. Propiedad intelectual

La app, sus ilustraciones, textos y diseño pertenecen a Cafali Inc o a sus respectivos titulares. Las marcas y logotipos de los expositores pertenecen a cada uno de ellos.

9. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que Tiani funcione bien, pero la app puede tener interrupciones o errores. Podemos actualizar funciones, juegos y estos términos. Publicaremos los cambios en esta misma dirección con la fecha de la nueva versión; si el cambio es importante, también lo avisaremos en la app.

10. Responsabilidad

Tiani se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, Cafali Inc no responde por daños indirectos derivados del uso de la app, de la asistencia a los encuentros o de los productos de los expositores. Nada en estos términos limita los derechos que te reconocen las leyes de protección al consumidor aplicables.

11. Contacto

Para dudas, reclamaciones o reportes escribe a [email protected].